Personvernerklæring for ProsjektAI AS

1. Behandlingsansvarlig

2. Hvilke personopplysninger behandles?

Vi behandler opplysninger som:

• Navn
• E-postadresse
• Telefonnummer
• Stillingsbetegnelse og firmanavn
• Kommunikasjon i e-post og andre kanaler
• Møtebookinger og informasjon knyttet til dette (tidspunkt, agenda, deltakerinformasjon)
• Eventuell kundeinformasjon som inngår i prosjekter, f.eks. dokumentasjon eller testdata

Vi innhenter ikke personopplysninger via kontaktskjema på nettsiden. Opplysninger mottas via e-post, bookingtjeneste eller ved direkte kontakt.

3. Formål med behandlingen

Personopplysninger behandles for å:

• Svare på henvendelser
• Inngå og oppfylle avtaler
• Levere og dokumentere tjenester
• Fakturere og følge opp kundeforhold
• Organisere og administrere møtebooking og kommunikasjon
• Overholde rettslige forpliktelser, som regnskapslovgivning

4. Rettslig grunnlag

Behandlingen skjer med grunnlag i:

• GDPR art. 6 (1)(b) Avtaleoppfyllelse
• GDPR art. 6 (1)(f) Berettiget interesse (kommunikasjon, relasjonsforvaltning)
• GDPR art. 6 (1)(c) Rettslig forpliktelse (bokføring m.m.)

5. Lagring og sletting

Opplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålet, og i tråd med regnskapsmessige og lovpålagte krav.

• E-postkorrespondanse og bookingdata knyttet til kundeforhold kan lagres i opptil 5 år
• Regnskapsdata lagres i henhold til bokføringsloven i inntil 5 år etter regnskapsårets slutt

6. Mottakere av personopplysninger

Personopplysninger deles ikke med tredjeparter med mindre det er nødvendig for tjenesteleveransen eller kreves ved lov. Eksempler på slike mottakere:

• Regnskapsfører
• Systemleverandører for e-post, booking og prosjektverktøy (f.eks. Google Workspace, Cal.com, Notion)
• Eventuelle underleverandører i konkrete prosjekter

Alle slike mottakere er underlagt databehandleravtale der det er påkrevd.

7. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Kreve retting eller sletting
• Protestere mot eller be om begrensning av behandlingen
• Kreve dataportabilitet der det er aktuelt

Send forespørsel til: remi@prosjektai.no

Du har også rett til å klage til:

8. Informasjonssikkerhet

Vi beskytter personopplysninger gjennom:

• Tilgangsstyring og passordbeskyttelse
• Sikker e-posttjeneste (Google Workspace)
• Sikker bookingtjeneste (Cal.com)
• Rutiner for sletting og arkivering
• Avtaler og taushetserklæringer med involverte parter

9. Informasjonskapsler (Cookies)

Vår nettside bruker informasjonskapsler (cookies) for å forbedre brukeropplevelsen og samle inn anonym statistikk om hvordan nettsiden brukes.

Typer cookies vi bruker:

Dine rettigheter

Du kan når som helst:

• Endre dine cookie-preferanser ved å slette nettleserens lagrede data
• Blokkere cookies i nettleserens innstillinger
• Be om innsyn i hvilke data Google Analytics har samlet om deg

Tredjeparter

Google Analytics er levert av Google LLC. Googles personvernpraksis er beskrevet i deres personvernerklæring på https://policies.google.com/privacy

Databehandlingsgrunnlag: Ditt samtykke (GDPR artikkel 6(1)(a)) for analyse-cookies. Nødvendige cookies baseres på berettiget interesse (GDPR artikkel 6(1)(f)).

10. Endringer

Erklæringen kan bli oppdatert ved endringer i regelverk eller behandlingspraksis. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig via våre nettsider eller ved forespørsel.